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Configuraciones y cotizaciones
¿Cómo guardo mi configuración para mi próxima compra?
Para guardar su configuración, regístrese para obtener una cuenta de Supermicro eStore Europa y luego siga los siguientes pasos para guardar una configuración en su cuenta.

1. Inicie sesión en su cuenta y elija un producto para configurar.

2. En la página del producto, configure su sistema y haga clic en el botón "Guardar configuración".

3. Haga clic en "Ver mis configuraciones" o también puede encontrar "Mis configuraciones" en "Mi cuenta" para ver sus configuraciones guardadas.
* Tenga en cuenta que el precio de sus configuraciones guardadas es válido por tiempo limitado. Para obtener más detalles, consulte la información en la página "Mis configuraciones" o los documentos de cotización.
¿Cómo cambio mis configuraciones guardadas?

1. Inicie sesión en "Mi cuenta", haga clic en "Mis configuraciones".

2. Haga clic en "Reconfigurar" para ajustar su configuración.

3. Después de reconfigurar su sistema, haga clic en "Actualizar configuración" para guardar la configuración actual, o haga clic en "Guardar nuevo" para guardar una nueva configuración en su cuenta.
¿Cómo descargo un presupuesto?
Puede descargar su cotización de dos maneras.
■ Desde la página "Mis configuraciones" (disponible solo para sistemas completos):

1. Si ha guardado su configuración, visite la página "Mis configuraciones".

2. Haga clic en el botón "Descargar".

3. Complete el formulario de contacto de cotización y haga clic en el botón "Descargar presupuesto" para guardar la cotización en PDF.
* Tenga en cuenta que el precio de sus configuraciones guardadas es válido por tiempo limitado. Para obtener más detalles, consulte la información en la página "Mis configuraciones" o los documentos de cotización.
■ Desde la página "Carrito de la compra" (disponible para sistemas completos, software y componentes independientes):

1. Agregue productos a su carrito y haga clic en "Ir al carrito".

2. Haga clic en el botón "Guardar presupuesto".

3. Complete el formulario de contacto de cotización y haga clic en el botón "Descargar presupuesto" para guardar la cotización en PDF.
* Tenga en cuenta que el precio de sus configuraciones guardadas es válido por tiempo limitado. Para obtener más detalles, consulte la información en la página "Mis configuraciones" o los documentos de cotización.
Promociones
¿Cómo utilizar mis códigos promocionales?
¡Simplemente siga estos pasos para desbloquear su oferta especial y ahorrar más en artículos seleccionados!

1. Inicie sesión en su cuenta eStore, elija el sistema y los componentes que desea configurar, asegurándose de que sean elegibles para la promoción.
* Tenga en cuenta que nuestros códigos de promoción son válidos únicamente para SKU o componentes específicos y no se pueden combinar con otras ofertas, promociones o descuentos. Por favor verifique las limitaciones antes de usar los códigos promocionales.

2. Continúe con su carrito de la compra una vez que haya terminado de configurar sus sistemas.

3. Haga clic en "Aplicar código de descuento" a la derecha debajo del resumen del pedido, ingrese su código de promoción y presione "Aplicar descuento" para actualizar su carrito de la compra.

4. Recibirá un mensaje indicando que su código promocional se ha utilizado correctamente. Además, el importe descontado se mostrará claramente en el resumen del pedido, reflejando el ahorro que ha recibido.

5. Continúe y complete el proceso de pago. ¡Enhorabuena, ha ahorrado dinero!
Pedidos
¿Cómo agrego comentarios a mis pedidos?

1. Agregue productos a su carrito y haga clic en "Ir al carrito".

2. Haga clic en "Proceder al pago" una vez que confirme los detalles de su pedido.

3. Seleccione su método de envío preferido, complete la información requerida en la sección "Envío", luego haga clic en "Siguiente".

4. En la sección "Revisión y pagos", agregue cualquier comentario, como número de orden de pedido, requisitos del cable de alimentación, nombre de la empresa, número de IVA, etc., para su pedido.
Cuentas
¿Cómo cambio mi nombre y/o contraseña?

1. Inicie sesión en "Mi cuenta" y haga clic en "Editar" o "Cambiar contraseña" en la sección "Información de la cuenta".

2. Introduzca su nuevo nombre y/o contraseña, luego haga clic en "Guardar cambios".

3. Ha actualizado con éxito la información de la cuenta.
¿Cómo puedo restablecer mi contraseña si olvidé mi contraseña?

1. Vaya a la esquina superior derecha y haga clic en "Iniciar sesión" o visite este enlace: https://store.supermicro.com/nl_es/customer/account/login/.

2. Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?".

3. Introduzca su dirección de correo electrónico en el campo provisto, complete el reCAPTCHA y haga clic en "Restablecer contraseña".

4. Revise su bandeja de entrada de correo electrónico y las carpetas de correo no deseado para encontrar el correo electrónico de restablecimiento de contraseña. Siga las instrucciones del correo electrónico para restablecer su contraseña.

5. Introduzca su nueva contraseña dos veces en los campos designados y haga clic en "Restablecer contraseña". Recibirá un correo electrónico de confirmación en breve.

6. Regrese a la eStore e inicie sesión en su cuenta usando su nueva contraseña.
¿Cómo puedo configurar una dirección de facturación y una dirección de envío predeterminadas?

1. Inicie sesión en "Mi cuenta" y haga clic en "Libreta de direcciones".

2. Introduzca su información de contacto y dirección, luego haga clic "Guardar dirección". La dirección que proporcione se establecerá como dirección de facturación y envío predeterminada.
¿Cómo puedo cambiar mi dirección de facturación cuando elijo la recogida para mi pedido?

1. Agregue productos a su carrito y haga clic en "Ir al carrito".

2. Haga clic en "Proceder al pago" una vez que confirme los detalles de su pedido.

3. Haga clic en "Recogida en tienda", luego haga clic en "Siguiente".

4. Seleccione uno de los "Métodos de pago" y se mostrarán los campos de información de facturación.

5. Seleccione su propósito de compra. Si necesita reclamar un número de IVA, seleccione "Sí"; en caso contrario, seleccione "No". Después, complete su información de facturación y haga clic en "Actualizar" cuando haya terminado.

6. Siga las instrucciones para proceder con el pago y completar su pedido.
Sistemas y software
¿Cómo activar claves de licencia de software?

1. Por favor visite este enlace para obtener información detallada: https://store.supermicro.com/nl_es/software/software-license-key-activation-usage.
¿Cómo generar claves de licencia de software?

1. Por favor visite este enlace para obtener información detallada: How_to_Generate_Software_License_Keys.pdf.