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Configuraciones y cotizaciones

¿Cómo guardo mi configuración para mi próxima compra?

Para guardar su configuración, regístrese para obtener una cuenta de Supermicro eStore Europa y luego siga los siguientes pasos para guardar una configuración en su cuenta.

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1. Inicie sesión en su cuenta y elija un producto para configurar.

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2. En la página del producto, configure su sistema y haga clic en el botón "Guardar configuración".

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3. Haga clic en "Ver mis configuraciones" o también puede encontrar "Mis configuraciones" en "Mi cuenta" para ver sus configuraciones guardadas.

* Tenga en cuenta que el precio de sus configuraciones guardadas es válido por tiempo limitado. Para obtener más detalles, consulte la información en la página "Mis configuraciones" o los documentos de cotización.

¿Cómo cambio mis configuraciones guardadas?

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1. Inicie sesión en "Mi cuenta", haga clic en "Mis configuraciones".

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2. Haga clic en "Reconfigurar" para ajustar su configuración.

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3. Después de reconfigurar su sistema, haga clic en "Actualizar configuración" para guardar la configuración actual, o haga clic en "Guardar nuevo" para guardar una nueva configuración en su cuenta.

¿Cómo descargo un presupuesto?

Puede descargar su cotización de dos maneras.

■ Desde la página "Mis configuraciones" (disponible solo para sistemas completos):

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1. Si ha guardado su configuración, visite la página "Mis configuraciones".

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2. Haga clic en el botón "Descargar".

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3. Complete el formulario de contacto de cotización y haga clic en el botón "Descargar presupuesto" para guardar la cotización en PDF.

* Tenga en cuenta que el precio de sus configuraciones guardadas es válido por tiempo limitado. Para obtener más detalles, consulte la información en la página "Mis configuraciones" o los documentos de cotización.


■ Desde la página "Carrito de la compra" (disponible para sistemas completos, software y componentes independientes):

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1. Agregue productos a su carrito y haga clic en "Ir al carrito".

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2. Haga clic en el botón "Guardar presupuesto".

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3. Complete el formulario de contacto de cotización y haga clic en el botón "Descargar presupuesto" para guardar la cotización en PDF.

* Tenga en cuenta que el precio de sus configuraciones guardadas es válido por tiempo limitado. Para obtener más detalles, consulte la información en la página "Mis configuraciones" o los documentos de cotización.

Promociones

¿Cómo utilizar mis códigos promocionales?

¡Simplemente siga estos pasos para desbloquear su oferta especial y ahorrar más en artículos seleccionados!

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1. Inicie sesión en su cuenta eStore, elija el sistema y los componentes que desea configurar, asegurándose de que sean elegibles para la promoción.

* Tenga en cuenta que nuestros códigos de promoción son válidos únicamente para SKU o componentes específicos y no se pueden combinar con otras ofertas, promociones o descuentos. Por favor verifique las limitaciones antes de usar los códigos promocionales.

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2. Continúe con su carrito de la compra una vez que haya terminado de configurar sus sistemas.

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3. Haga clic en "Aplicar código de descuento" a la derecha debajo del resumen del pedido, ingrese su código de promoción y presione "Aplicar descuento" para actualizar su carrito de la compra.

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4. Recibirá un mensaje indicando que su código promocional se ha utilizado correctamente. Además, el importe descontado se mostrará claramente en el resumen del pedido, reflejando el ahorro que ha recibido.

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5. Continúe y complete el proceso de pago. ¡Enhorabuena, ha ahorrado dinero!

Pedidos

¿Cómo agrego comentarios a mis pedidos?

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1. Agregue productos a su carrito y haga clic en "Ir al carrito".

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2. Haga clic en "Proceder al pago" una vez que confirme los detalles de su pedido.

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3. Seleccione su método de envío preferido, complete la información requerida en la sección "Envío", luego haga clic en "Siguiente".

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4. En la sección "Revisión y pagos", agregue cualquier comentario, como número de orden de pedido, requisitos del cable de alimentación, nombre de la empresa, número de IVA, etc., para su pedido.

Cuentas

¿Cómo cambio mi nombre y/o contraseña?

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1. Inicie sesión en "Mi cuenta" y haga clic en "Editar" o "Cambiar contraseña" en la sección "Información de la cuenta".

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2. Introduzca su nuevo nombre y/o contraseña, luego haga clic en "Guardar cambios".

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3. Ha actualizado con éxito la información de la cuenta.

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña si olvidé mi contraseña?

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1. Vaya a la esquina superior derecha y haga clic en "Iniciar sesión" o visite este enlace: https://store.supermicro.com/nl_es/customer/account/login/.

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2. Haga clic en "¿Olvidó su contraseña?".

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3. Introduzca su dirección de correo electrónico en el campo provisto, complete el reCAPTCHA y haga clic en "Restablecer contraseña".

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4. Revise su bandeja de entrada de correo electrónico y las carpetas de correo no deseado para encontrar el correo electrónico de restablecimiento de contraseña. Siga las instrucciones del correo electrónico para restablecer su contraseña.

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5. Introduzca su nueva contraseña dos veces en los campos designados y haga clic en "Restablecer contraseña". Recibirá un correo electrónico de confirmación en breve.

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6. Regrese a la eStore e inicie sesión en su cuenta usando su nueva contraseña.

¿Cómo puedo configurar una dirección de facturación y una dirección de envío predeterminadas?

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1. Inicie sesión en "Mi cuenta" y haga clic en "Libreta de direcciones".

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2. Introduzca su información de contacto y dirección, luego haga clic "Guardar dirección". La dirección que proporcione se establecerá como dirección de facturación y envío predeterminada.

¿Cómo puedo cambiar mi dirección de facturación cuando elijo la recogida para mi pedido?

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1. Agregue productos a su carrito y haga clic en "Ir al carrito".

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2. Haga clic en "Proceder al pago" una vez que confirme los detalles de su pedido.

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3. Haga clic en "Recogida en tienda", luego haga clic en "Siguiente".

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4. Seleccione uno de los "Métodos de pago" y se mostrarán los campos de información de facturación.

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5. Seleccione su propósito de compra. Si necesita reclamar un número de IVA, seleccione "Sí"; en caso contrario, seleccione "No". Después, complete su información de facturación y haga clic en "Actualizar" cuando haya terminado.

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6. Siga las instrucciones para proceder con el pago y completar su pedido.

Sistemas y software

¿Cómo activar claves de licencia de software?

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1. Por favor visite este enlace para obtener información detallada: https://store.supermicro.com/nl_es/software/software-license-key-activation-usage.

¿Cómo generar claves de licencia de software?

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1. Por favor visite este enlace para obtener información detallada: How_to_Generate_Software_License_Keys.pdf.